Condiciones generales

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  1. Proporcionamos una plataforma a través del sitio web CrafTutor (www.craftutor.com) (la Plataforma) donde los proveedores de servicios locales pueden enumerar actividades de ocio y experiencias recreativas y talleres (los Servicios) para que los compren los compradores. Como proveedor de la plataforma, facilitamos el proceso de compra y venta entre proveedores de servicios y compradores, no vendemos ni compramos los Servicios nosotros mismos. Estos términos y condiciones rigen su uso de la Plataforma.
  2. Al acceder o utilizar la Plataforma, usted acepta estas condiciones generales en su totalidad; por lo tanto, si no está de acuerdo con estos términos y condiciones o cualquier parte de estos términos y condiciones, no debe utilizar la Plataforma.
  3. Si se registra para utilizar la Plataforma, envía cualquier material o utiliza cualquier parte de la Plataforma, le pediremos que acepte expresamente estos términos y condiciones.
  4. Debes tener al menos:
    1. 18 años para utilizar nuestra Plataforma como proveedor de servicios; Y
    2. 16 años para utilizar nuestra Plataforma como comprador,
  5. Al utilizar nuestro sitio web o aceptar estos términos y condiciones, usted nos garantiza y declara que tiene al menos 18 años o 16 años (según corresponda).
  6. Según la legislación de protección de datos, estamos obligados a proporcionarle cierta información sobre quiénes somos, cómo procesamos sus datos personales y con qué fines, y sus derechos en relación con los datos personales y cómo ejercerlos.

Esta información se proporciona en craftutor.com/terms-and-terms y es importante que la lea.

Todos los Servicios presentados en la Plataforma están sujetos a disponibilidad. Todas las imágenes o descripciones tienen fines ilustrativos únicamente y los Servicios reales pueden variar de dichas imágenes o descripciones. Aunque hacemos esfuerzos comercialmente razonables para garantizar que los proveedores de servicios proporcionen anuncios precisos, completos y no engañosos en nuestra Plataforma, no podemos garantizar que la información que nos proporcionan sea precisa.

  1. Las tarjetas de regalo se pueden comprar en la Plataforma y son válidas por cinco años a partir de la compra o por un período más largo si así lo exige la ley estatal.
  2. Las tarjetas de regalo están disponibles como vales electrónicos que se envían instantáneamente por correo electrónico y se pueden imprimir.
  3. Las tarjetas de regalo compradas en la Plataforma se pueden canjear por cualquier Servicio enumerado en la Plataforma a menos que se indique lo contrario.
  4. Si compra Servicios que exceden el monto de la tarjeta de regalo, podrá pagar la diferencia de precio mediante otro método de pago.
  5. Las Tarjetas de regalo son totalmente reembolsables si no ha utilizado previamente la Tarjeta de regalo para comprar Servicios y se comunica con nosotros dentro de los 100 días posteriores a la compra para informarnos que desea un reembolso (a través de nuestra página de Contacto en la plataforma).
  6. En el caso de tarjetas de regalo obtenidas de manera fraudulenta, tenemos derecho a suspender su cuenta y, si utilizó la tarjeta de regalo para comprar Servicios, a solicitarle el pago de los Servicios.

Sujeto a lo expresamente dispuesto en estas condiciones generales:

    • nosotros, junto con nuestros licenciantes, poseemos y controlamos todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual en nuestra Plataforma y el material de la Plataforma; Y
    • Todos los derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual de nuestra Plataforma y del material de la Plataforma están reservados.
  1. Usted puede :
    • consultar las páginas de nuestra Plataforma en un navegador web;
    • descargar páginas de nuestra Plataforma para almacenarlas en caché en un navegador web;
    • imprimir las páginas de nuestra Plataforma; Y
    • utilizar nuestra Plataforma utilizando un navegador web,

     

    sujeto a las demás disposiciones de estos términos y condiciones.

  2. Excepto lo expresamente permitido por la Sección 4.1 u otras disposiciones de estos términos y condiciones, no debe descargar material de nuestra Plataforma ni guardar dicho material en su computadora.
  3. Sólo puede utilizar nuestra Plataforma para sus fines personales y comerciales, y no debe utilizar nuestra Plataforma para ningún otro fin.
  4. Excepto lo expresamente permitido por estos términos y condiciones, no debe editar ni modificar ningún material en nuestra Plataforma.
  5. A menos que sea propietario o controle los derechos relevantes sobre el material, no debe:
    • volver a publicar material de nuestra Plataforma (incluida la republicación en otra plataforma/sitio web);
    • vender, alquilar o sublicenciar material de nuestra Plataforma;
    • mostrar cualquier material de nuestra Plataforma en público;
    • explotar material de nuestra Plataforma con fines comerciales; O
    • redistribuir material de nuestra Plataforma.
  6. Nos reservamos el derecho de restringir el acceso a ciertas áreas de nuestra Plataforma, o incluso a toda nuestra Plataforma, a nuestra discreción; no debe eludir ni intentar eludir ninguna medida de restricción de acceso en nuestra Plataforma.
  1. Usted no debe :
    • utilizar la Plataforma de cualquier manera o tomar cualquier acción que cause, o pueda causar, daño al sitio web o deterioro del rendimiento, disponibilidad o accesibilidad de la Plataforma;
    • utilizar la Plataforma de cualquier manera ilegal, fraudulenta o dañina, o en conexión con cualquier propósito o actividad ilegal, fraudulenta o dañina;
    • utilizar la Plataforma para copiar, almacenar, alojar, transmitir, enviar, usar, publicar o distribuir cualquier material que consista en (o esté vinculado a) cualquier software espía, virus informático, caballo de Troya, gusano, registrador de pulsaciones de teclas, rootkit u otro software informático malicioso. ;
    • realizar cualquier actividad de recopilación de datos sistemática o automatizada (incluidos, entre otros, raspado, extracción de datos, extracción de datos y recolección de datos) en o en relación con nuestro sitio web sin nuestro consentimiento expreso por escrito.
    • acceder o interactuar de otro modo con la Plataforma utilizando un robot, araña u otro medio automatizado, excepto para la indexación en motores de búsqueda, o
    • utilizar los datos recopilados de nuestra Plataforma para cualquier actividad de marketing directo (incluido, entre otros, marketing por correo electrónico, marketing por SMS, telemercadeo y correo directo).
  2. Debe asegurarse de que toda la información que nos proporcione a través de nuestra Plataforma, o en conexión con nuestra Plataforma, sea verdadera, precisa, actual, completa y no engañosa.
  3. No debe utilizar la Plataforma para facilitar comunicaciones directas con otros usuarios con el objetivo de desviar o atraer clientes lejos de nosotros y eludir la Plataforma.
  1. Si utiliza nuestra Plataforma o acepta expresamente estos términos y condiciones como parte de un negocio u otro proyecto organizacional, al hacerlo vincula a ambos:
    • tú mismo ; Y
    • la persona, empresa u otra entidad legal que opera este negocio u proyecto organizacional, a estos términos y condiciones, y en estas circunstancias, las referencias a "usted" en estos términos y condiciones son tanto para el usuario individual como para la persona, empresa o entidad jurídica de que se trate, a menos que el contexto requiera lo contrario.
  1. Esta Sección 7 se aplica a compradores y posibles compradores.
  2. Tenga en cuenta que todos los Servicios se brindan en Marruecos, por lo que, aunque puede comprar nuestros Servicios fuera de Marruecos, usted (o el destinatario previsto, si corresponde) deberá estar ubicado en Marruecos para recibir los Servicios adquiridos.
  3. Para ser elegible para una Cuenta de Comprador según esta Sección 7, debe tener al menos 16 años.
  4. No es necesario registrarse para obtener una cuenta de comprador y puede pasar como invitado. Sin embargo, si desea registrarse para obtener una cuenta de comprador, puede optar por hacerlo durante el proceso de pago; consulte la sección 9 para obtener más detalles.
  1. Esta Sección 8 se aplica a usted si es o desea ser un proveedor de servicios que vende sus Servicios a compradores que utilizan la Plataforma.
  2. Para ser elegible para una cuenta de proveedor de servicios según esta Sección 8, debe operar un negocio y:
    • si es trabajador autónomo deberá tener al menos 18 años y residir en Marruecos;
    • si es una sociedad, debe estar constituida según las leyes de Marruecos; Y
    • Si es una sociedad de responsabilidad limitada u otra entidad de responsabilidad limitada, debe estar constituida en Marruecos.
  3. Puede registrarse para obtener una cuenta de proveedor de servicios en nuestra Plataforma completando y enviando el formulario de registro de cuenta en nuestra Plataforma.
  1. Durante el proceso de pago, tendrá la opción de registrarse para obtener una cuenta, su dirección de correo electrónico será su ID de usuario y se le pedirá que cree una contraseña.
  2. Debe mantener su contraseña confidencial.
  3. Debe notificarnos por escrito inmediatamente si tiene conocimiento de cualquier divulgación de su contraseña.
  4. Usted es responsable de cualquier actividad que resulte de no mantener la confidencialidad de su contraseña y puede ser responsable de cualquier pérdida que resulte de dicho incumplimiento.
  1. Es posible que de vez en cuando publiquemos reseñas sobre los Servicios y la Plataforma.
  2. Los revisores son o pueden ser independientes de nosotros; por lo tanto, las reseñas publicadas en nuestra Plataforma no reflejan necesariamente nuestros puntos de vista y opiniones.
  3. Usted reconoce que las reseñas publicadas en nuestra Plataforma pueden estar desactualizadas, ser parciales, engañosas y/o inexactas.
  4. No debe confiar en ninguna opinión que publiquemos al tomar decisiones o determinar cursos de acción, y debe realizar su propia investigación antes de tomar cualquier decisión o tomar un curso de acción.
  5. Sujeto a la Sección 26.1, no seremos responsables ante usted por ninguna pérdida o daño que surja de la confianza que pueda depositar en cualquier reseña publicada.
  6. Usted acepta la publicación de reseñas sobre usted y su negocio por parte de otros en nuestra Plataforma; usted reconoce que dichas revisiones pueden ser críticas, difamatorias o ilegales de otro modo; y, sujeto a la Sección 26.1, usted acepta que no nos hará responsables de dichos avisos, ya sea que los conozcamos o deberíamos haberlos conocido.
  1. Es posible que de vez en cuando publiquemos reseñas de usuarios, incluidos tanto compradores como proveedores de servicios.
  2. Cualquier usuario registrado puede enviar reseñas para su publicación, sujeto a estos términos y condiciones.
  3. Sus opiniones deben ser honestas, razonables y de buena fe sobre el tema.
  4. Para evitar dudas, sus reseñas constituyen "su contenido" a los efectos de la Sección 22 y la Sección 23.
  5. Usted reconoce que podemos publicar y utilizar de otro modo, junto con sus reseñas, el nombre que nos proporciona, pero no tenemos la obligación de hacerlo.
  6. Por la presente, usted renuncia a todos los derechos morales sobre sus Comentarios en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y por la presente garantiza que se ha renunciado a todos los demás derechos morales sobre sus Comentarios en la máxima medida permitida por la ley aplicable. No debe duplicar su reseña en ninguna otra plataforma, sitio web o red social a menos que le brindemos nuestro consentimiento previo.
  7. Usted reconoce que las reseñas de usuarios publicadas son enviadas por los usuarios y que, por lo general, no las revisamos, aprobamos ni editamos; por lo tanto, no garantizamos la integridad o exactitud de las opiniones de los usuarios.
  1. Si se registra como proveedor de servicios, podrá enviar anuncios.
  2. Para crear un listado, debe seguir las instrucciones proporcionadas en la Plataforma.
  3. Los listados que se envíen se revisarán individualmente dentro de los 7 días hábiles posteriores al envío.
  4. Sin perjuicio de nuestros otros derechos bajo estos términos y condiciones, nos reservamos el derecho de rechazar, anular la publicación y/o eliminar cualquier anuncio que infrinja estos términos y condiciones o que no cumpla con las pautas adicionales para los anuncios publicados.
  5. Si permitimos que se publique un anuncio, permanecerá publicado mientras los Servicios descritos en el anuncio sigan siendo ofrecidos por el Proveedor de Servicios, sujeto a estos términos y condiciones.
  6. Los listados enviados deben ser verdaderos, justos, completos y precisos en todos los aspectos.
  7. Los anuncios enviados deben constituir anuncios de buena fe relacionados con el tema en cuestión.
  8. Debes mantener tus listados actualizados usando nuestra Plataforma; en particular, debe eliminar cualquier anuncio de Servicios que haya dejado de estar disponible.
  1. No debe anunciar, comprar, vender ni proporcionar a través de nuestra Plataforma o en conexión con ella ningún servicio que:
    • viola cualquier ley, reglamento o código, o infringe la propiedad intelectual u otros derechos de cualquier persona, o da lugar a una causa de acción contra cualquier persona, en cada caso en cualquier jurisdicción y bajo cualquier ley aplicable;
    • implica el suministro, distribución o publicación de cualquier material que, si usted lo publica en nuestro sitio web, contravendría las disposiciones de la Sección 4 o la Sección 22;
    • involucra drogas, narcóticos, esteroides o sustancias controladas; se refiere a pornografía o materiales obscenos, indecentes o explícitamente sexuales; alienta o facilita actos criminales o agravios civiles; o fomente o facilite la infracción de cualquier derecho de propiedad intelectual.
  2. Usted es el único responsable de garantizar que tiene y mantiene todos los requisitos, licencias, consentimientos y permisos necesarios para la prestación de los Servicios, incluidos, entre otros, controles de divulgación y bloqueo, licencias de alcohol y estándares de higiene alimentaria.
Usted acepta que se celebrará un contrato para la compra y suministro de Servicios entre usted y otro usuario registrado y, por lo tanto, acepta comprar o proporcionar los Servicios relevantes, en las siguientes circunstancias:
  • un comprador debe agregar los Servicios que desea comprar al carrito y luego proceder al pago. Es responsabilidad del comprador verificar todos los detalles y restricciones relacionadas con los Servicios antes de la compra;
  • el comprador debe seleccionar la fecha y hora preferidas para el suministro de los Servicios y confirmar el pedido y su consentimiento a estos términos y condiciones y a los términos y condiciones de suministro aplicables;
  • aceptaremos y procesaremos el pago del comprador a través de nuestro proveedor de servicios de pago externo, los compradores deben enviar el pago completo mediante tarjeta de crédito, débito, tarjeta de regalo prepaga u otro método de pago indicado durante el proceso de compra, actualizado periódicamente;
  • Luego enviaremos al comprador un pago generado automáticamente y una confirmación del pedido a través de la Plataforma (momento en el cual el pedido se convertirá en un contrato vinculante entre el proveedor de servicios y el comprador).
  1. Los proveedores de servicios utilizarán la Plataforma para cargar avisos legales que se apliquen a sus relaciones con los compradores, incluidas, entre otras, políticas de cancelación, reprogramación y reembolso.
  2. Los proveedores de servicios deben garantizar que:
    • (a) el asesoramiento legal es suficiente para satisfacer las obligaciones de divulgación legal del Proveedor de Servicios y otras obligaciones legales; Y
    • (b) cumplen con todas las leyes aplicables a sus anuncios y suministros de Servicios, incluido, cuando corresponda, el Reglamento de Contratos de Consumo (Información, Cancelación y Cargos Adicionales) de 2013 y el Reglamento de Comercio Electrónico (Directiva CE) de 2002.
  3. Salvo que el comprador y el proveedor de servicios acuerden expresamente lo contrario, se incorporarán al contrato de prestación de Servicios entre el comprador y el proveedor de servicios las siguientes disposiciones:
    • (a) el precio de los Servicios será el establecido en el correspondiente anuncio de servicio
    • (b) otros importes sólo serán pagaderos por el Comprador si se indican expresa y claramente en el anuncio o al realizar el pago;
    • (c) el proveedor de servicios debe utilizar medios adecuados para proporcionar los Servicios;
    • (d) Los Servicios deben proporcionarse con cuidado y habilidad razonables y deben corresponder en todos los aspectos materiales a la descripción de los Servicios en el anuncio y a cualquier otra descripción de los Servicios proporcionados o puestos a disposición por el proveedor de servicios en el anuncio. .
  4. Si el proveedor del servicio es un comerciante y el comprador es un consumidor, se incorporará al contrato de prestación de la Plataforma entre el comprador y el proveedor del servicio lo dispuesto en el artículo 17.
  5. Los compradores y proveedores de servicios se comprometen a cumplir las condiciones generales de suministro acordadas.
  1. En general, un comprador (que actúa como consumidor, es decir, una persona que actúa fuera o principalmente fuera del comercio, negocio, oficio o profesión del comprador) no tendrá derecho a cancelar un contrato en la medida en que el contrato se refiera a la prestación de Servicios relacionados con actividades de ocio, si el contrato prevé una fecha o período de ejecución determinado. Consulte las políticas de cancelación, reprogramación y reembolso incluidas en el listado del proveedor de servicios antes de realizar la compra.
  2. Si vence un reembolso, lo emitiremos utilizando el mismo método utilizado para realizar el pago. En cualquier caso, el comprador no incurrirá en ningún coste tras el reembolso.
  3. Tramitaremos el reembolso sin demoras indebidas y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes al día en que se nos informe de la cancelación.
  1. Como comprador, debe pagarnos las tarifas relacionadas con los Servicios por adelantado, con los fondos disponibles, de acuerdo con las instrucciones de nuestra Plataforma.
  2. Las tarifas aplicables a los Servicios se indicarán en el listado de la Plataforma.
  3. Si impugna un pago que se nos realizó, debe comunicarse con nosotros de inmediato y proporcionarnos todos los detalles de su queja.
  4. Si nos debe algún monto en virtud de estos términos y condiciones o en relación con ellos, podemos suspender o retirar el suministro de la Plataforma.
  5. Podemos compensar cualquier monto que nos deba con cualquier monto que le debamos en cualquier momento enviándole una notificación por escrito de la compensación.
  1. Deduciremos una comisión por cada venta de Servicios realizada a través de nuestra Plataforma de las tarifas que el comprador nos debe pagar según la Sección 18.
  2. Con respecto a la comisión que nos corresponde pagar:
        • (a) deduciremos nuestra comisión antes de realizar el pago del saldo al proveedor de servicios; Y
        • (b) la comisión se pagará a la tarifa o tarifas especificadas por nosotros en el momento en que el proveedor de servicios crea el anuncio en nuestra Plataforma.
  3. Podemos cambiar las tasas de comisión de vez en cuando (notificaremos directamente a los Proveedores de servicios), pero esto no afectará ninguna comisión que se acumule antes de que se publiquen las nuevas tarifas.
  1. 20.1 Pagaremos al Proveedor de Servicios el saldo de la Tarifa (después de deducir nuestra comisión según se define en la sección 19) 3 días hábiles después de que se hayan completado los Servicios, o según lo acordado con el Proveedor de Servicios.
  2. Realizaremos el pago a la cuenta bancaria designada por el proveedor del servicio.
  3. El momento del pago al Proveedor de Servicios no será esencial, pero nos esforzaremos por pagarle al Proveedor de Servicios de manera oportuna.
  4. Cuando el comprador solicite un reembolso debido a su derecho de cancelación, el proveedor del servicio no tendrá derecho a que le paguemos ninguna tarifa. Si ya le hemos pagado al proveedor de servicios, entonces el proveedor de servicios debe reembolsarnos los costos para que podamos reembolsar al comprador.
  1. Usted reconoce que:
    • (a) no confirmamos la identidad de los usuarios, no verificamos su solvencia o buena fe, ni los verificamos de otro modo;
    • (b) no verificamos, auditamos ni monitoreamos la información contenida en los Anuncios;
    • (c) nous ne sommes pas partie à un contrat de vente ou de fourniture de Services annoncés sur la Plateforme (à l'exception des services de marché et de traitement des paiements mis à disposition des acheteurs et des prestataires de services en vertu de ces condiciones generales) ;
    • (d) no participamos de ninguna manera en ninguna transacción entre un comprador y un proveedor de servicios, excepto que facilitamos un mercado para compradores y proveedores de servicios, procesamos pagos en nombre de los compradores, proporcionamos correos electrónicos de confirmación y recordatorios, y procesamos reembolsos;
    • (e) no somos agentes de ningún comprador o proveedor de servicios,
    y, en consecuencia, no seremos responsables ante nadie en relación con la oferta de venta o prestación de Servicios anunciados en nuestra Plataforma; además, no somos responsables del cumplimiento de obligaciones contractuales que surjan de un contrato para la venta o suministro de Servicios y no tendremos ninguna obligación de mediar entre las partes de dicho contrato.
  2. Usted reconoce que no podemos ser responsables del comportamiento de nuestros usuarios, ya sea dentro o fuera de la Plataforma, y que no podemos garantizar que la información proporcionada por un usuario sea verdadera, precisa, completa, actual y no engañosa; y sujeto a la Sección 26.1, no nos hará responsables de ninguna pérdida o daño que surja de la conducta o la información del usuario.
  3. Las disposiciones de esta Sección 21 están sujetas a la Sección 26.1.
  1. En estos términos y condiciones, "su contenido" significa todos los trabajos y materiales (incluidos, entre otros, texto, gráficos, imágenes, material de audio, material de video, material audiovisual, guiones, software y archivos) que nos envía a nosotros o a nuestra Plataforma. para almacenamiento o publicación, procesamiento o transmisión a través de nuestra Plataforma.
  2. Usted nos otorga una licencia mundial, irrevocable, no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir, almacenar, adaptar, publicar, traducir y distribuir su contenido en cualquier medio existente o futuro.
  3. Usted nos otorga el derecho de sublicenciar los derechos otorgados en virtud de la Sección 22.2.
  4. Usted nos otorga el derecho de presentar una acción por violación de los derechos otorgados en virtud de la Sección 22.2.
  5. Por la presente, usted renuncia a todos sus derechos morales sobre su contenido en la máxima medida permitida por la ley aplicable; y usted garantiza y declara que se ha renunciado a todos los demás derechos morales sobre su contenido en la medida máxima permitida por la ley aplicable.
  6. Sin perjuicio de nuestros otros derechos bajo estos términos y condiciones, si usted incumple alguna disposición de estos términos y condiciones de alguna manera, o si sospechamos razonablemente que ha incumplido estos términos y condiciones de alguna manera, podemos eliminar, cancelar la publicación o modificar todo o parte de su contenido.
  1. Usted garantiza y declara que su contenido cumplirá con estos términos y condiciones.
  2. Su contenido no debe ser ilegal ni ilegal, no debe infringir los derechos legales de ninguna persona y no debe poder dar lugar a acciones legales contra ninguna persona (en cada caso, en cualquier jurisdicción y bajo cualquier ley aplicable).
  3. Su contenido y el uso que hagamos de su contenido de acuerdo con estos términos y condiciones no deben:
    • (a) ser difamatorio o falsamente malicioso
    • (b) ser obsceno o indecente;
    • (c) infringir cualquier derecho de autor, derecho moral, derecho de base de datos, derecho de marca registrada, derecho de diseño, derecho de paso o cualquier otro derecho de propiedad intelectual;
    • (d) infringir cualquier derecho de confidencialidad, derecho a la privacidad o derecho según la legislación de protección de datos;
    • (e) constituya un consejo negligente o contenga una declaración negligente;
    • (f) constituyan incitación a delinquir, instrucciones para la comisión de un delito o promoción de actividades delictivas;
    • (g) estar en desacato al tribunal o en violación de una orden judicial;
    • (h) violar la legislación sobre odio o discriminación racial o religiosa;
    • (i) ser blasfemo;
    • (j) infringir la legislación sobre secretos oficiales;
    • (k) incumplir cualquier obligación contractual contraída con cualquier persona;
    • (l) representar la violencia de manera explícita, gráfica o gratuita;
    • (m) ser pornográfico, lascivo, sugerente o explícitamente sexual;
    • (n) ser falso, inexacto o engañoso;
    • (o) consistir o contener instrucciones, consejos u otra información que pueda seguirse y que, de seguirse, podría causar enfermedad, lesión o muerte, o cualquier otra pérdida o daño;
    • (p) constituyen spam;
    • (q) ser ofensivo, engañoso, fraudulento, amenazante, abusivo, acosador, antisocial, amenazante, odioso, discriminatorio o provocativo; O
    • (r) causar molestias, inconvenientes o ansiedad innecesaria a cualquier persona.
  4. Su contenido debe ser apropiado, civilizado y de buen gusto, y coherente con los estándares generalmente aceptados de etiqueta y comportamiento en Internet.
  5. No debe utilizar nuestra Plataforma para vincular a ningún sitio web o página web que consista o contenga material que viole las disposiciones de estos términos y condiciones.
  6. No debe enviar material que sea o haya sido objeto de amenazas o procedimientos legales reales u otras quejas similares.
  1. Si tiene conocimiento de algún material o actividad ilegal en nuestra Plataforma, o de cualquier material o actividad que viole estos términos y condiciones, háganoslo saber.
  2. Puede notificarnos sobre dicho material o actividades comunicándose con nosotros a través de nuestra página de contacto.
  1. No garantizamos ni representamos:
    • (a) la integridad o exactitud de la información publicada en nuestra Plataforma;
    • (b) que el material de la Plataforma esté actualizado; O
    • (c) que la Plataforma o cualquier servicio permanecerá disponible.
  2. Nos reservamos el derecho de descontinuar o modificar total o parcialmente nuestra Plataforma, y de dejar de publicar nuestra Plataforma, en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio, sin previo aviso ni explicación; y salvo que se indique expresamente lo contrario en estos términos y condiciones, no tendrá derecho a ninguna compensación u otro pago en caso de interrupción o modificación de cualquier Servicio, o si dejamos de publicar la Plataforma.
  3. En la medida máxima permitida por la ley aplicable y sujeto a la Sección 25.1, excluimos todas las representaciones y garantías relacionadas con el tema de estos términos y condiciones y el uso de nuestra Plataforma.
  1. Nada en estos términos y condiciones:
      • (a) limitar o excluir cualquier responsabilidad por muerte o lesiones personales resultantes de negligencia.
      • (b) limitar o excluir cualquier responsabilidad por fraude o tergiversación fraudulenta
      • (c) limitar cualquier responsabilidad de cualquier forma que no esté permitida por la ley aplicable; O
      • (d) excluir cualquier responsabilidad que no pueda excluirse según la ley aplicable,

      y, si es un consumidor, sus derechos legales no quedarán excluidos ni limitados por estos términos y condiciones, excepto en la medida permitida por la ley.

    1. Las limitaciones y exclusiones de responsabilidad establecidas en esta Sección 26 y en otras partes de estos términos y condiciones:
      • (a) están sujetos a la Sección 26.1; Y
      • (b) rigen todas las responsabilidades que surjan bajo estos términos y condiciones o relacionadas con el objeto de estos términos y condiciones, incluidas las responsabilidades que surjan en el contrato, en agravio (incluida la negligencia) y por incumplimiento del deber legal, excepto en la medida en que se disponga expresamente lo contrario. en estas condiciones generales.
    2. En la medida en que nuestra Plataforma y la información mostrada en ella se proporcionen de forma gratuita, no seremos responsables de ninguna pérdida o daño de ningún tipo.
    3. No seremos responsables ante usted por ninguna pérdida que surja de cualquier evento o eventos fuera de nuestro control razonable.
    4. No seremos responsables ante usted por ninguna pérdida comercial, incluida (sin limitación) la pérdida o daño de ganancias, ingresos, uso, producción, ahorros anticipados, negocios, contratos, oportunidades comerciales o buena voluntad.
    5. No seremos responsables ante usted por ninguna pérdida o corrupción de cualquier dato, base de datos o software, siempre que si contrata con nosotros bajo estos términos y condiciones como consumidor, esta Sección 26.6 no se aplicará.
    6. No seremos responsables ante usted por ninguna pérdida o daño especial, indirecto o consecuente, siempre que si contrata con nosotros bajo estos términos y condiciones como consumidor, esta Sección 26.7 no se aplicará.
    7. Usted acepta que tenemos interés en limitar la responsabilidad personal de nuestros funcionarios y empleados y, a la luz de este interés, reconoce que somos una entidad de responsabilidad limitada; usted acepta no entablar ninguna acción personal contra nuestros funcionarios o empleados con respecto a cualquier pérdida que sufra en relación con la Plataforma o estos términos y condiciones (que por supuesto no excluirán la responsabilidad de la propia entidad de responsabilidad limitada por los actos y omisiones de nuestros directores y empleados).
    8. Nuestra responsabilidad total hacia usted con respecto a cualquier contrato para la prestación de servicios bajo estos términos y condiciones no excederá el monto total que nos pagó según el contrato.
  1. Por la presente, usted nos indemniza y acepta mantenernos indemnizados por todas las pérdidas, daños, costos, responsabilidades y gastos (incluidos, entre otros, los honorarios legales y todos los montos pagados por nosotros a un tercero en la resolución de un reclamo o disputa) incurridos o sufridos. por nosotros y que surja directa o indirectamente de su uso de nuestra Plataforma o de cualquier violación por su parte de cualquier disposición de estos términos y condiciones.
  1. Sin perjuicio de nuestros otros derechos bajo estos términos y condiciones, si usted incumple estos términos y condiciones de alguna manera, o si sospechamos razonablemente que ha incumplido estos términos y condiciones de alguna manera, podemos:
    • (a) enviarle una o más advertencias formales;
    • (b) suspender temporalmente su acceso a la Plataforma;
    • (c) prohibirle permanentemente el acceso a la Plataforma;
    • (d) bloquear las computadoras que utilizan su dirección IP para acceder a la Plataforma;
    • (e) contactar a uno o todos sus proveedores de servicios de Internet y solicitarles que bloqueen su acceso a la Plataforma;
    • (f) emprender acciones legales contra usted, ya sea por incumplimiento de contrato o de otro modo; y O
    • (g) suspender o eliminar su cuenta.
  2. Cuando suspendemos, prohibimos o bloqueamos su acceso a la Plataforma, no debe tomar ninguna medida para eludir dicha suspensión, prohibición o bloqueo (incluida, entre otras, la creación y/o el uso de otra cuenta).  

    14. Sitios web de terceros

    29.1 Nuestra Plataforma incluye hipervínculos a otros sitios web propiedad de terceros y operados por ellos; Estos hipervínculos no son recomendaciones. 29.2 No tenemos control sobre los sitios web de terceros ni su contenido y, sujeto a la Sección 26.1, no aceptamos ninguna responsabilidad por ellos ni por ninguna pérdida o daño que pueda surgir del uso que usted haga de ellos.  
  1. Nuestra Plataforma incluye hipervínculos a otros sitios web propiedad de terceros y operados por ellos; Estos hipervínculos no son recomendaciones.
  2. No tenemos control sobre los sitios web de terceros ni su contenido y, sujeto a la Sección 26.1, no aceptamos ninguna responsabilidad por ellos ni por ninguna pérdida o daño que pueda surgir del uso que usted haga de ellos.
  1. CrafTutor, nuestros logotipos y otras marcas comerciales registradas y no registradas son marcas comerciales de nuestra propiedad; No damos ninguna autorización para el uso de estas marcas comerciales, y dicho uso puede constituir una violación de nuestros derechos.
  2. Las marcas registradas y no registradas o marcas de servicio de terceros en nuestra Plataforma son propiedad de sus respectivos dueños y, a menos que se indique lo contrario en estos términos y condiciones, no respaldamos ni estamos afiliados a ninguno de los titulares de dichos derechos y como tales. No podemos otorgar ninguna licencia para ejercer estos derechos.
  1. Podemos revisar estos términos y condiciones de vez en cuando.
  2. Los términos y condiciones revisados se aplicarán al uso de la Plataforma a partir de la fecha de publicación de los términos y condiciones revisados en el sitio web, y por la presente usted renuncia a cualquier derecho que pueda tener de ser informado o dar su consentimiento para las revisiones de estos. Términos y condiciones.
  3. Si ha dado su acuerdo expreso a estos términos y condiciones, le solicitaremos su acuerdo expreso a cualquier revisión de estos términos y condiciones; y si no acepta expresamente los términos y condiciones revisados dentro del plazo que podamos especificar, desactivaremos o eliminaremos su cuenta en la Plataforma y deberá dejar de usar la Plataforma.
  1. Por la presente, usted acepta que podemos ceder, transferir, subcontratar o de otro modo tratar con nuestros derechos y/u obligaciones bajo estos términos y condiciones, siempre que, si es un consumidor, dicha acción no sirva para reducir las garantías de las que se beneficia bajo estas condiciones generales.
  2. No podrá, sin nuestro consentimiento previo por escrito, ceder, transferir, subcontratar ni negociar de otro modo ninguno de sus derechos y/u obligaciones en virtud de estos términos y condiciones.
  1. Si un tribunal u otra autoridad competente determina que alguna disposición de estos términos y condiciones es ilegal y/o inaplicable, las disposiciones restantes seguirán en vigor.
  2. Si alguna disposición ilegal y/o inaplicable de estos términos y condiciones fuera legal o ejecutable si parte de ella se eliminara, esa parte se considerará eliminada y el resto de la disposición continuará en vigor.
  1. Un contrato bajo estos términos y condiciones es para nuestro beneficio y el de usted y no pretende beneficiar ni ser ejecutable por ningún tercero.
  2. El ejercicio de los derechos de las partes en virtud de un contrato bajo estos términos y condiciones no está sujeto al consentimiento de ningún tercero.
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